Réservation-Paiement

IMPORTANT: Nous sommes une agence locale et nos prix sont fixes donc les frais de virement sont à votre charge.
Le solde restant doit être réglé avant TOUT départ en circuit. Tout voyage non réglé dans son intégralité avant la date de départ prévu ne sera pas garanti.
Merci de votre compréhension.

Sont à votre charge : les frais de visa, le billet d’avion international, les taxes d’aéroport, les
excédents bagages, les assurances (assurance rapatriement obligatoire), les frais de virement
bancaire et toutes les dépenses personnelles.
Nous essaierons de respecter au mieux l’itinéraire prévu dans les descriptifs des voyages,
cependant nous ne pourrons être tenus pour responsable des changements survenant pour
des raisons climatiques, logistiques ou autres.

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FORMULAIRE D’INSCRIPTION VOYAGE

A remplir, signer et à retourner par e-mail à :

cielmongol@yahoo.fr

NOM (du client ou de l’agence partenaire) :

Un acompte de 30% du montant total pour vous être demander afin de valider l’inscription,
attention les frais de virement sont à votre charge.

“J’ai pris connaissance des conditions générales concernant le voyage auquel je m’inscris et
j’en accepte les conditions de participation. Je suis totalement conscient que le voyage se déroule
dans des régions reculées, loin de tout centre médical et loin de tous les standards de confort européens.
Je m’engage par conséquent à ne pas reporter la responsabilité de ces risques ou gènes sur l’agence de voyage Ciel Mongol,
ni sur ces partenaires locaux ou sur ses interprètes, chauffeurs etc.”

Date:

Signature :

Conditions générales et annulation Voyage

Conditions générales

Votre inscription à l’un de nos voyages implique que vous acceptiez toutes les conditions générales décrites ci-après. Le formulaire d’inscription doit être correctement rempli et signé par le participant lui-même ou la personne responsable de l’agence de voyage partenaire. Le document doit nous être retourné par e-mail avec selon le cas un versement de 40% du montant total du voyage comme acompte. Le reste du montant, soit 60% doit être réglé avant le début du voyage.

Conditions d’annulation

Annulation par le client (ou l’agence partenaire) :

En cas d’annulation 2 mois ou plus avant la date de départ, le montant remboursé sera égal à la somme totale moins une somme tributaire de 50 Euros par personne. En cas d’annulation moins de 2 mois avant la date du départ, le tableau suivant des tarifs sera appliqué :

- Annulation entre 59 à 40 jours avant le départ, la moitié de l’acompte sera retenu.
- Annulation à moins de 40 jours avant le départ, la totalité de l’acompte sera retenu.
N’importe quel voyage raccourci ou interrompu par le client pour raisons personnelles ne peut pas engendrer de remboursement.

Annulation par Ciel Mongol :

Ciel Mongol se réserve le droit d’annuler un voyage si celui-ci ne peut pas être fait en cas de forces majeures (guerre, troubles politiques, grèves, actes de terrorisme, absence d’autorisation d’atterrissage pour les vols intérieurs seulement, catastrophes naturelles…). Dans ce cas, Ciel Mongol rembourse au client la totalité de l’acompte versé.

Responsabilité :

Chaque client doit remplir les conditions et les formalités de police, de santé etc… exigées dans le pays, à tout moment du voyage. Il doit être dans un état de santé lui permettant de voyager dans des conditions pouvant être éprouvantes. Il doit être en règle et notamment avoir un passeport d’une validité d’au moins 6 mois au moment de son arrivée dans le pays. Le participant prend à sa charge toutes les formalités de départ (passeport, visa, certificat de santé, assurance perte de bagages, assurance santé, assurance rapatriement) et les formalités douanières qui le concernent en cas d’exportation de tapis, bijoux ou antiquités etc. vers un pays étranger.

Il est recommandé de garder sur soi les numéros de téléphone des compagnies d’assurance ainsi qu’une photocopie de son passeport et visa, et photocopie du billet d’avion.
Si le participant ne respecte pas les règles énoncées, ne peut pas montrer les documents justificatifs exigés ou est retardé de sa propre faute, il doit en assumer les conséquences et notamment prendre à sa charge les dépenses occasionnées.
En cas d’événements inattendus, exceptionnels ou de circonstances urgentes impliquant la sécurité des participants (ponts cassés, routes impraticables, épidémies, catastrophes naturelles …) Ciel Mongol se réserve le droit de changer les dates, les horaires ou l’itinéraire du voyage; dans ce cas, le participant ne peut pas demander de compensation ni de remboursement. Chaque participant doit suivre les règles et conseils donnés par le responsable du groupe (interprète, guide…), par conséquent ce dernier ne peut pas être tenu pour responsable d’incidents, d’accidents ou de blessures physiques causés par l’imprudence du participant ou suite à ses initiatives personnelles.

Prix :
N’importe quelle modification du taux de change, du prix des transports (essence) ou du prix demandés par les prestataires locaux peut conduire à un ajustement des prix publiés. Les prix sont établis sur la base des tarifs valables au 1er décembre 2010.

Assurance :
Chaque participant doit souscrire avant son départ à une assurance personnelle incluant la perte de bagages, maladie, rapatriement, évacuation d’urgence.

En annexe : le formulaire d’inscription à remplir et à retourner à Ciel Mongol.
Le participant recevra avec la confirmation de l’inscription tous les détails concernant son circuit.